জি, আমাদের সব প্রোডাক্ট ১০০% অরিজিনাল এবং কোয়ালিটি চেক করা। যদি কোন প্রোডাক্টে সমস্যা থাকে বা এক্সপায়ারড হয়, তাহলে আপনি একদম ফ্রি তে রিটার্ন করতে পারবেন।

জি, আমরা সারা বাংলাদেশে Cash on Delivery (COD) সাপোর্ট করি। আপনি চেকআউট পেইজ থেকে সহজেই COD সিলেক্ট করে অর্ডার করতে পারবেন।

ঢাকার ভিতরে সাধারণত ১-২ দিনের মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে ২-৪ দিনের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়। কুরিয়ার ও লোকেশন অনুযায়ী সময় কিছুটা কম-বেশি হতে পারে।

ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ ৬০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে ১১০ টাকা। অর্ডার করার সময় checkout পেইজে এটি পরিষ্কারভাবে দেখানো হয়।

জি অবশ্যই। আপনি সরাসরি অর্ডার করতে পারেন, তবে যদি কোন প্রশ্ন থাকে তাহলে প্রতিটি প্রোডাক্টের নিচে WhatsApp অপশন আছে — সেখান থেকে সহজেই যোগাযোগ করতে পারবেন।

জি, আপনি চাইলে Cash on Delivery ছাড়াও বিকাশ বা নগদে send money করে পেমেন্ট করতে পারবেন।

জি, যদি প্রোডাক্টে কোন সমস্যা থাকে তাহলে ৭ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ ফ্রি রিটার্ন করতে পারবেন। কোন অতিরিক্ত চার্জ লাগবে না।

জি, করা যাবে। তবে যদি ব্যক্তিগত কারণে (যেমন পছন্দ না হওয়া) রিটার্ন করেন, তাহলে ডেলিভারি চার্জ আপনাকে বহন করতে হবে।

যদি কোন প্রোডাক্ট স্টকে না থাকে, তাহলে আমরা আপনাকে alternative বা similar প্রোডাক্ট সাজেস্ট করে থাকি যাতে আপনি সহজে পছন্দ করতে পারেন।

জি, আমাদের নিজস্ব আউটলেট রয়েছে। আপনি চাইলে সরাসরি ভিজিট করে প্রোডাক্ট দেখে নিতে পারবেন এবং নিশ্চিত হয়ে কিনতে পারবেন।

সবচেয়ে দ্রুত সাপোর্ট পেতে WhatsApp-এ মেসেজ করুন। আমরা সাধারণত খুব দ্রুত রিপ্লাই দিয়ে থাকি।

জি, Muslim Pearls একটি ট্রাস্টেড ব্র্যান্ড। আমরা অরিজিনাল প্রোডাক্ট, ফাস্ট ডেলিভারি এবং কাস্টমার সাপোর্ট নিশ্চিত করি। আপনি নিশ্চিন্তে অর্ডার করতে পারেন।

Google বা Facebook-এ “Muslim Pearls official”, “Muslim Pearls perfume”, “Muslim Pearls Bangladesh” লিখে সার্চ করলেই আমাদের অফিসিয়াল পেজ এবং ওয়েবসাইট পেয়ে যাবেন।

সবসময় “Muslim Pearls official website” লিখে সার্চ করুন এবং অফিসিয়াল লিংক থেকেই প্রবেশ করুন। এতে আপনি সঠিক এবং নিরাপদ সোর্স থেকে অর্ডার করতে পারবেন।